Ankiety prowadzi się również na stronach WWW, gdzie też są one anonimowe. Badania opinii mają za zadanie wysondowanie co uważają inni. Badania opinii ma to za zadanie też wyprzedzenie jakichkolwiek nieprzewidywalnych uczuć, oczekiwań, jak i niezadowolenia. Badania opinii robią także specjalne urzędy, które sprawdzają, chcąc wyprzedzić nastroje społeczne. Oceny tego rodzaju są jakościowe, ilościowe, desk research, mystery shopping itp. Zazwyczaj przeprowadza się je na obszarze całego kraju, jak i na wybranych grupach ludzkich. Szacunki przeprowadza się ad hoc, jak i czynnie. Do ocen trzeba również oceny czasu, budżetu, cenowe, stałe. W większości krajów badania opinii są wykonywane ciągle z powodu zmieniających się rynków. Kształtują one ocenę społeczną i dają niektórym istotę istnienia. Niektórzy ludzie wypowiadają swoją opinię po wcześniejszym zaznajomieniu się z wynikami badania.

